Uvjeti korištenja
Predložak. Prije objave platforme mora ga pregledati pravnik, a podaci o tvrtki moraju biti upisani.
Pružatelj usluge je On demand d.o.o., OIB 20859278295, Brnaze 369B, 21230 Sinj („Butici”, „mi”). Uvjeti vrijede za posjetitelje i za butike, ateljee i dizajnere koji na platformi otvore shop („Prodavatelj”).
1. Što je platforma
Butici je oglasna platforma, odnosno usluga smještaja informacija u smislu Akta o digitalnim uslugama (EU 2022/2065). Prodavatelji sami objavljuju svoje proizvode. Butici nije prodavatelj ni posrednik u prodaji: ne sklapa ugovore s kupcima, ne prima plaćanja kupaca, ne isporučuje robu i nije stranka u odnosu između kupca i Prodavatelja.
2. Odgovornost Prodavatelja
- Shop može otvoriti samo osoba s registriranom djelatnošću, koja pri registraciji upisuje podatke o oglašivaču i izjavljuje da je djelatnost registrirana (Zakon o zabrani i sprječavanju obavljanja neregistrirane djelatnosti). Detalji su u Pravilima za prodavatelje, koja su sastavni dio ovih uvjeta.
- Prodavatelj je isključivo odgovoran za točnost oglasa, cijene, opisa i slika te za to da ima prava na objavljene fotografije i sadržaj.
- Prodavatelj samostalno ispunjava sve zakonske obveze prema kupcima: zaštitu potrošača, jamstva i reklamacije, račune i fiskalizaciju, poreze i obrtne ili trgovačke propise.
- Prodavatelj je obvezan upisati točne podatke o tvrtki ili obrtu (naziv, OIB, sjedište) koji se prikazuju kupcima.
- Prodavatelj će Butici obeštetiti za sve zahtjeve trećih osoba (kupaca, nositelja autorskih prava, tijela) koji proizlaze iz njegovog sadržaja, prodaje ili obrade osobnih podataka.
3. Zaštita osobnih podataka iz upita
Za osobne podatke kupaca koje primi kroz upite Prodavatelj je voditelj obrade. Butici ih obrađuje u njegovo ime kao izvršitelj obrade, prema Ugovoru o obradi podataka, koji je sastavni dio ovih uvjeta i koji Prodavatelj prihvaća registracijom.
Prodavatelj podatke iz upita smije koristiti samo za odgovor kupcu i eventualnu prodaju. Bez posebne privole kupca ne smije ih koristiti za marketing, i sam odgovara na zahtjeve kupaca u vezi s njihovim podacima.
4. Pretplata i naplata
Korištenje platforme Prodavatelj plaća mjesečnom pretplatom prema važećem cjeniku. Novi shopovi mogu imati besplatni probni period. Ako pretplata nije plaćena, shop se automatski uklanja iz javnog prikaza dok se ne plati. Podaci se ne brišu odmah (vidi Politiku privatnosti).
5. Zabranjeni sadržaj, prijave i isključenje
Zabranjeno je objavljivati krivotvorine, tuđe fotografije bez dozvole, zavaravajuće ili nezakonite oglase te uvredljiv sadržaj.
Nezakonit sadržaj svatko može prijaviti gumbom „Prijavi oglas” ili na info@ondemand.hr, uz poveznicu i obrazloženje. Prijave obrađujemo bez odgađanja, a podnositelja obavještavamo o odluci.
Shop ili sadržaj možemo ukloniti ili isključiti zbog kršenja ovih uvjeta, neplaćanja ili prijave nezakonitog sadržaja. Prodavatelju ćemo emailom dostaviti obrazloženje, a on na njega može uložiti prigovor na istu adresu. Osim kod ozbiljnih ili ponovljenih kršenja, o trajnom isključenju obavještavamo najmanje 30 dana unaprijed (Uredba EU 2019/1150).
6. Redoslijed prikaza
Proizvodi se prikazuju po datumu objave, a posjetitelj ih može sortirati po cijeni ili popularnosti (broju pregleda). Prodavatelj može istaknuti svoje proizvode samo unutar vlastitog shopa. Plaćenog isticanja na platformi nema.
7. Ograničenje odgovornosti
Butici ne jamči za kvalitetu, sigurnost ni zakonitost proizvoda, za istinitost oglasa ni za to da će Prodavatelj ispuniti obveze prema kupcu. Sporove u vezi s proizvodom rješavaju kupac i Prodavatelj izravno. U mjeri u kojoj to zakon dopušta, naša odgovornost prema Prodavatelju ograničena je na iznos pretplate koju je platio u posljednjih 12 mjeseci. To ne vrijedi za štetu prouzročenu namjerno ili iz krajnje nepažnje.
8. Izmjene i mjerodavno pravo
O izmjenama uvjeta obavještavamo Prodavatelje emailom najmanje 15 dana unaprijed. Prodavatelj koji se s izmjenama ne slaže može otkazati korištenje. Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, a nadležan je sud u mjestu sjedišta pružatelja usluge, osim ako propisi o zaštiti potrošača određuju drugačije.